Kontakt

Imate li pitanja?

Rado ćemo primiti vaš upit. Oko koje teme vam možemo pomoći? Ako na sljedećem popisu za odabir odaberete neku temu, automatski se prikazuju detaljnije informacije.

  1. Najprije provjerite jeste li ispravno unijeli podatke. Primiti ćete poruku o grešci ako vaša e-adresa ili zaporka nisu ispravne.
  2. Ako ste zaboravili zaporku, kliknite na „Resetiraj zaporku”.
  3. Moguće je i da još niste registrirani u svojem ASFINAG računu. Kako biste to provjerili, također kliknite na „Resetiraj zaporku”. Ako još ne postoji ASFINAG korisnički račun povezan s vašom e-adresom, dobiti ćete odgovarajuću poruku o grešci.

  1. Posjetite početnu stranicu ASFINAG korisničkog računa i kliknite pod „Izradi račun” na „Registracija”.
  2. Odaberite vrstu računa i obratite pozornost na odgovarajuće napomene.
  3. Unesite e-adresu, dodijelite zaporku i kliknite na „Otvori račun”.
  4. Zatim ćete na navedenu e-adresu primiti e-poruku u kojoj se od vas traži da je potvrdite.

Više informacija potražite na stranici „Pitanja i odgovori” ASFINAG-ove trgovine za cestarinu.

Više informacija potražite na stranici „Pitanja i odgovori” ASFINAG-ove trgovine za cestarinu.

Tvrtka ASFINAG pridaje veliku važnost zaštiti vaših osobnih podataka. Ako se našom trgovinom za cestarinu ne možete koristiti bez davanja osobnih podataka, vaši osobni podatci (kao npr. ime, adresa, e-adresa) koristit će se dobrovoljno i samo uz vašu privolu. To vrijedi i za prosljeđivanje vaših osobnih podataka trećim osobama (poduzećima kćerima ili drugim trećim osobama).
 
U skladu sa zakonskim zahtjevima poduzeli smo propisane tehničke i organizacijske mjere za elektroničku komunikaciju i zaštitu podataka.
 
U svakom trenutku imate pravo provjere, ispravljanja ili brisanja svojih osobnih podataka. U svrhu tehničkog rada trgovine za cestarinu pri posjetu ASFINAG-ove internetske stranice prikupljaju se IP adresa, datum, vrijeme i posjećene stranice. Ti podatci služe isključivo za rekonstrukciju u slučaju kvara i uklanjanja problema tehničke prirode i ne prosljeđuju se trećim osobama. Dodatne detalje možete pronaći u Izjavi o zaštiti podataka.

Obrazac za kontakt

Odgovor nije pronađen? Zatim nam pošaljite svoja pitanja putem obrasca za kontakt. Na vaša pitanja odgovaramo na njemačkom i engleskom jeziku, a tijekom radnog vremena i na talijanskom, češkom, hrvatskom, mađarskom i poljskom jeziku.
+385 123 45678900

ASFINAG-om sigurno na putu

Naš servisni centar na raspolaganju vam je 24 sata dnevno: